お客様からよくいただく
質問をご紹介します。

疑問が解決しない場合は
お気軽にお問い合わせください。

買取全般について

  • A

    名前・住所・年齢確認の為、身分証明書のご用意お願いします。

  • A

    できます。商品コンディションや物によって査定額に変動ございます。まずはお気軽にお電話ください。

  • A

    新しいものから古いものまで全て買取いたします。

  • A

    大量であっても買取いたします。その場合は出張買取または持ち込み買取を推奨します。量によってはお時間いただくことがありますのでご了承下さい。

  • A

    内容によって買取可能です。どのようなものか問い合わせていただけると回答いたします。

宅配買取について

  • A

    送料は当店が負担しますので着払いで商品をお送りください。

  • A

    勝手に送られてきたものは法律上買取できません。

    お電話やLINE、メールにて事前にお問い合わせいただき査定の上、買取いたします。

  • A

    銀行振込または現金書留で受け取れます。

    買取金額が5万円以上だと銀行振込のみとなります。

  • A

    できます。内容によってはできない場合がありますので一度お問合せください。

  • A

    買取を依頼した方と同じ名義のものを使用してください。

  • A

    ダンボールや梱包資材はお手数ですがご自身で準備お願いします。お近くのスーパーなどで入手できます。

  • A

    基本ゆうパックで発送お願いしております。

    その他の配送会社を利用する場合は追跡機能と補償付きの方法で発送お願いします。

    追跡できない方法で送られた商品が紛失または破損した場合、補償できませんのでご了承下さい。

  • A

    キャンセルはできますが、すでに商品を発送済みの場合は着払いでの返送となります。

    事前にお電話、LINE、メールなどでお問い合わせしていただき査定額をお伝えします。了承いただけたもののみ宅配買取いたします。

  • A

    商品の状態が悪かったりすると変動する可能性がございます。

出張買取について

  • A

    大阪をはじめとする近畿圏内から買取内容によっては遠方まで対応していますので一度お問い合わせください。

  • A

    無料になります。近畿圏外の遠方であっても無料で出張いたします。

  • A

    事前にご連絡いただきお時間が合えば対応可能です。お気軽にお問合せ下さい。

  • A

    基本予約順にご案内致します。時間が合えばすぐに対応いたします。

  • A

    買取可能です。しかし、内容によっては買取できないケースもありますので一度お問い合わせいただければなと思います。

  • A

    代金のお支払いは現金です。査定額が高額な場合銀行振込にて対応します。

その他

  • A

    追加料金を請求することはございません。

  • A

    キャンセル可能です。お気軽にお申し付けください。

  • A

    本などの紙類は引き取りいたします。その他は内容によっては引き取りますのでお気軽にご相談下さい。